Kedves Vendégeink!

Az új koronavírus-fertőzés (COVID-19) megjelenése miatt kialakult helyzetben igyekszünk mindent megtenni vendégeink zavartalan és biztonságos pihenése érdekében.

Tájékoztatjuk, hogy szállodánk 100 fő alatt fogad vendégeket, alkalmazkodva a javasolt előírásokhoz, valamint megelőző intézkedésekhez:

  • A vírus által érintett területekről nem fogadunk vendégeket.
  • Dolgozóink fokozott figyelmet fordítanak a személyes higiénia betartására, különösen tekintettel a gyakori kézmosásra, kézfertőtlenítésre.
  • A szálloda közösségi mosdóiban a kézmosó folyadékot speciális, fertőtlenítőszert tartalmazó kézmosóra cseréltük, a közösségi terekben kihelyezésre kerültek és kerülnek kézfertőtlenítőszert tartalmazó adagolók.
  • Szobáinkat maximális körültekintéssel, speciális fertőtlenítőszerrel takarítjuk. A megelőzés érdekében Vendégeink együttműködésére is feltétlenül számítunk!
  • Amennyiben fertőzött területen járt, vagy kapcsolatba lépett olyan embertársával, aki igen, legyen óvatos, és maradjon otthonában a kapcsolatba lépést követő első két hétben.
  • Kérjük, fokozottan figyeljen a személyes higiénia betartására, különös tekintettel a gyakori kézmosásra, kézfertőtlenítésre!
  • Szállodánk wellness részlegének (medencék, szaunák) igénybevétele előtt kötelező a zuhany használata!

Vendégeink kényelme és a fertőzés gyors terjedésének lassítása érdekében az alábbi rendelkezéseket hoztuk lemondási és foglalási feltételeinket illetően:

  • A kiemelt időszak lemondási feltételeit 24 órás kötbérmentes lemondásra csökkentettük. Lemondás esetén a visszafoglalást azonban nem tudjuk garantálni.
  • Normál időszak lemondása az eddigiek szerint szintén 24 órával az érkezést megelőzően kötbérmentesen történik
  • Az időben lemondott foglalásra befizetett előleget bankszámlájára visszautaljuk, SZÉP kártya szolgáltatójánál visszahelyeztetjük számlájára, vagy amennyiben ezzel a lehetőséggel kíván élni, úgy későbbi foglalásához átcsoportosítjuk.
  • A kialakult járványügyi helyzet lecsengése után a foglalást lemondó vendégeinket speciális ajánlattal keressük meg.
  • A megvásárolt, eredetileg május végéig felhasználható black friday utalványok érvényességét 2020.12.20-ig hosszabbítjuk. 
Köszönjük minden kedves Vendégünk együttműködését, és kellemes kikapcsolódást, jó pihenést, illetve minden kedves volt és leendő vendégünknek, szeretteiknek jó egészséget kívánunk!

Tisztelettel,
A Hotel Vécsecity csapata